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Curso

TAV – TÉCNICAS DE ATENDIMENTO EM VENDAS - PREPARATÓRIO PARA O NATAL

  • Data de realização: 17/10/2017 a 17/10/2017

    Horário: 08h às 12h

    Carga horária: 04 horas

  • Valor para Associados e Estudantes

    R$ 50,00

    Valor para não Associado

    R$ 90,00

Instrutor(es)

Edvaldo Eliezer Gomes da Silva

Edvaldo Eliezer Gomes da Silva

Coach, formado em Administração com MBA em Marketing. Palestrante, consultor e treinador. Autor do exclusivo curso “Transformando Líderes em Coach e Equipes em Time”. Com experiência de mais de 25 anos em cargos de direção e alta administração em pequenas, médias e grandes empresas, já participou de vários processos de gestão e diferentes tipos de administração e liderança, contribuindo para a formação de mais de 8.000 colaboradores e executivos nas áreas de varejo, venda porta a porta, autosserviço e vendas corporativas.

Descrição

Objetivo: Apresentar técnicas e dicas eficazes para capacitar os vendedores a melhorar a sua performance e oferecer um atendimento de excelência aos clientes.

 

Conteúdo Programático

 

• Abordagem Efetiva: Técnicas de comunicação eficaz e persuasiva

• Transformando curiosos em clientes

• Como aproveitar cada cliente que entra na loja

• Converter oportunidades em vendas de qualidade;

• Descobrir os desejos e as necessidades dos clientes;

• Oferecer o produto certo, agregando valor à compra;

• Lidar com as preocupações do cliente, contornando objeções;

• Atitudes e comportamentos essenciais para os profissionais de vendas;

• Estabelecer relacionamentos duradouros – Pós venda e Indicações.

 

Metodologia: Aula expositiva para fixação dos conceitos.

 

 

Local: ACIM – Rua: Basílio Sautchuk, 388 - Centro.

 

 

Incluso: Material/Apostila; Coffee Break; Certificado.

 

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES:  44 3025-9631 / 3025-9626  / 9 9912-1089

treinamento1@acim.com.br  /  treinamento2@acim.com.br

www.acim.com.br/cursos

 

 

 

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